Ошибка авторизации
Если при запуске игры вы увидели сообщение «Авторизация недоступна», выполните следующие действия:
- Проверьте, есть ли у вас доступ в интернет.
- Проверьте официальный сайт и группу в соцсети «ВКонтакте» на наличие новостей о плановых профилактических работах.
- Если вы используете маршрутизатор (роутер), и особенности подключения к Интернету позволяют обойтись без дополнительных сетевых устройств, подключите свой компьютер без маршрутизатора.
- Временно отключите антивирус, брандмауэр, файрвол.
- Отключите все фоновые приложения, которые могут влиять на поступление\отправку информации (например, торрент-клиенты).
- Попробуйте авторизоваться, совершив вход в систему при чистой автозагрузке.
О том, как выполнить «чистую» загрузку операционной системы указано в статье.
В случае сохранения проблемы, пожалуйста, сообщите о ее существовании специалистам поддержки пользователей, подав запрос из данной статьи.
Остались вопросы? Обратитесь к нашим экспертам