Вы исключены системой защиты

В большинстве случаев срабатывание системы защиты говорит о том, что игра зафиксировала повреждение собственных компонентов. В этом случае дальнейший игровой процесс невозможен.

Чтобы избежать системных ошибок, автоматическая система защиты прерывает текущую сессию, рекомендуя вам исправить поврежденные компоненты Warface с помощью лаунчера.

Наиболее распространенные причины возникновения:

  • Отсутствие/повреждение файлов клиента игры.
  • Изменение памяти клиента.
  • Модифицирование клиента игры.

Для устранения проблемы необходимо:

  1. Произвести проверку целостности файлов клиента игры.

    VK Play:

    1. Запустите лаунчер VK Play (если он ещё не запущен). Перейдите на вкладку Warface.
    2. В меню «Управление игрой» выберите пункт «Проверить и исправить файлы установленного клиента игры».

    Astrum Play:

    1. Запустите лаунчер Astrum Play (если он ещё не запущен). Перейдите на вкладку Warface.
    2. В меню «Управление игрой» выберите пункт «Проверить файлы игры».

    Steam:

    1. Запустите Steam и в библиотеке найдите игру. 
    2. Откройте свойства клиента в меню "Управление":

    3. Перейдите на вкладку "Установленные файлы" и нажмите на кнопку "Проверить целостность файлов игры".
  2. Осуществить проверку диска на наличие ошибок.
    1. Нажмите «Пуск».
    2. Выберите меню «Выполнить» (или нажмите сочетание клавиш Win+R). В появившемся окне введите cmd и нажмите «ОК».

     

    1. В командной строке необходимо ввести chkdsk C: /f (где С: — буква диска, /f — параметр команды для исправления найденных ошибок).

     

    1. Если выбранный диск является системным, то возникнет следующее сообщение: «Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]». Вам нужно написать Y и нажать Enter.
    2. Перезагрузите компьютер, и дождитесь окончания проверки диска.

    Обратите внимание: если клиент игры установлен не на системном диске (например, Windows на C:, а игра на D:), необходимо проверить и этот раздел. В этом случае команда будет выглядеть как chkdsk D: /f.

  3. Произвести «чистый» запуск Windows.

    Выполнение действий, описанных ниже, позволит убрать из автозагрузки вашего компьютера все некритичные для запуска операционной системы программы. Это поможет избежать конфликтов с системой защиты.

    1. Нажмите «Пуск».
    2. Выберите меню «Выполнить». В нём введите msconfig.exe и нажмите «ОК».
    3. В появившемся окне «Конфигурация системы» на вкладке «Общие» выберите параметр «Выборочный запуск» и снимите флажок с параметра «Загружать элементы автозагрузки».
    4. На вкладке «Службы» поставьте галочку в параметре «Не отображать службы Майкрософт», затем нажмите кнопку «Отключить все».
    5. Нажмите «Ок» и перезагрузите компьютер.
    6. После перезагрузки компьютера проверьте наличие проблемы.

    Чтобы вернуть настройки запуска к исходным, в окне «Конфигурация системы» на вкладке «Общие» выберите параметр «Обычный запуск».

  4. Провести полное сканирование компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения
  5. Добавить файлы клиента игры и лаунчера в исключения антивируса и брандмауэра: инструкция.
  6. Переустановить клиент игры с полностью отключенным антивирусом и попробовать сыграть несколько игр, не включая его.

Если данные действия не помогли, пожалуйста, создайте запрос по данной проблеме. В запросе дополнительно укажите следующую информацию:

  • дату и время появления ошибки;
  • имя аккаунта, с которым возникает проблема.