Трассировка маршрута
Одной из причин проблем с подключением или задержками передачи пакетов данных может стать оборудование провайдера, которое отвечает за обеспечение оптимального маршрута до сервера игры.
Для диагностики сетевых проблем необходимо знать примерный маршрут до сервера. Трассировка позволяет увидеть пошаговый путь соединения: до игрового сервера и обратно.
Адреса игровых серверов:
«Луций»: 92.38.244.50
«Корвус»: 92.38.244.34
«Фанем»: 92.38.244.42
«Шаеда»: 92.38.244.35
«Ифнир»: 92.38.244.36
«Ксанатос»: 92.38.244.52
«Тарон»: 92.38.244.37
«Рейвен»: 92.38.244.61
«Нагашар»: 92.38.244.39
«Мираж»: 92.38.244.51
«Фесаникс»: 92.38.244.43
Windows: трассировка маршрута
1. Нажмите «Пуск».
2. В окне поиска введите cmd.
3. Кликните ПКМ по приложению «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
4. В открывшемся окне введите команду chcp 65001, необходимую для корректного отображения текста.
5. В открывшемся окне введите команду tracert ххх > C:\tracert.txt и нажмите Enter.
Вместо ххх напишите адрес интересующего сервера.
6. Дождитесь завершения трассировки. Как только появится новая строка текста в командной строке, в корневом каталоге диска C вы увидите файл tracert.txt.
Если получили сообщение об ошибке, вероятнее всего, вы запустили командную строку не от имени администратора.
7. Закройте командную строку.
При наличии в трассировке значительной задержки пакетов, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера (с предоставлением результатов диагностики) для решения проблемы доступа к игровому серверу. Если проблема сохраняется продолжительное время, попробуйте воспользоваться альтернативным способом подключения к интернету.