Здесь принимаются только сообщения об игровых ошибках. Информацию об особенностях игры, игровых режимах, предметах, способах развития персонажа и т. д. ищите в энциклопедии проекта. Также вы можете задать вопросы такого рода более опытным игрокам на форуме или в сообществе «ВКонтакте».
Википедия
Форум
«ВКонтакте»

 

Если вы участвовали во внутриигровом событии и не получили призы, пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что почтовый ящик вашего персонажа не переполнен. Чтобы вы смогли получить ожидаемые предметы, пожалуйста, очистите почтовый ящик, удалив письма, не представляющие для вас ценность.
Будьте аккуратны при удалении, новые письма начнут поступать по мере появления свободного места. Удаленные по неосторожности предметы не подлежат восстановлению.

2. Награды акции «Колесо Фортуны» обычно приходят в течение суток, но, в связи с высокой нагрузкой на сервис, доставка предметов может немного задерживаться. Убедитесь, что с момента отправки награды с сайта прошло более 24 часов. Сделать это можно в истории выигрышей.

В заявке по любым игровым моментам следует указывать:

• имя вашего аккаунта;
• сервер, на котором находится персонаж;
• описание возникшей проблемы со всеми известными подробностями;
• точный список неполученных предметов.

Если проведение свадьбы сорвалось из-за технических работ, укажите в запросе время назначенной церемонии и ее тип.