Ошибки графики игры

Если в процессе игры вы обнаружили какую-либо графическую ошибку («баг»), мы будем крайне признательны за ваше сообщение о найденном недочете!

Если вы приобрели игру на других площадках (PS, XBox, Steam или Epic Games), сообщить о проблеме следует в службу поддержки издателя.

Примеры багов:

  • текстуры загружаются в более низком разрешении, чем предполагалось
  • мерцание текстур при просмотре графики с определенных ракурсов камеры.
  • текстура оружия проходит сквозь текстуру персонажа
  • неправильное положение рук персонажа при удержании оружия.

Чтобы мы могли как можно раньше собрать и передать всю необходимую информацию разработчику игры для последующего решения ошибки, нам необходимы:

  1. Максимально подробное описание ошибки: при каких обстоятельствах и в каком месте она была обнаружена.
  2. Серия скриншотов или видеофрагмент с демонстрацией проблемы, если есть возможность их предоставить.
  3. Игровое сохранение из папки %USERPROFILE%\AppData\Local\AtomicHeart\Saved\SaveGames (адрес папки с сохранениями скопируйте и вставьте в адресную строку любой папки и нажмите клавишу Enter)
  4. Скриншот настроек графики игры.
  5. Скриншот из игры, на котором виден маркер текущего задания.


Остались вопросы?