Ошибки графики игры
Если в процессе игры вы обнаружили какую-либо графическую ошибку («баг»), мы будем крайне признательны за ваше сообщение о найденном недочете!
Если вы приобрели игру на других площадках (PS, XBox, Steam или Epic Games), сообщить о проблеме следует в службу поддержки издателя.
Примеры багов:
- текстуры загружаются в более низком разрешении, чем предполагалось
- мерцание текстур при просмотре графики с определенных ракурсов камеры.
- текстура оружия проходит сквозь текстуру персонажа
- неправильное положение рук персонажа при удержании оружия.
Чтобы мы могли как можно раньше собрать и передать всю необходимую информацию разработчику игры для последующего решения ошибки, нам необходимы:
- Максимально подробное описание ошибки: при каких обстоятельствах и в каком месте она была обнаружена.
- Серия скриншотов или видеофрагмент с демонстрацией проблемы, если есть возможность их предоставить.
- Игровое сохранение из папки %USERPROFILE%\AppData\Local\AtomicHeart\Saved\SaveGames (адрес папки с сохранениями скопируйте и вставьте в адресную строку любой папки и нажмите клавишу Enter)
- Скриншот настроек графики игры.
- Скриншот из игры, на котором виден маркер текущего задания.
Остались вопросы? Обратитесь к нашим экспертам