Пополнил счёт через терминал другой платёжной системы и деньги не пришли

В первую очередь вам необходимо узнать статус платежа. 

Проверить статусы платежей вы можете в службе поддержки терминала по контактам, которые указаны в квитанции или на сайте платёжных терминалов. 

Сохраняйте чеки до поступления денежных средств на игровой счет!

При вводе логина в терминале появляется ошибка

Убедитесь, что вы вводите верные данные (логин или ваш платежный ID) и что используемый вами терминал может проводить платежи в адрес проекта. Если вдруг возникли какие-то вопросы по использованию терминала, нужно обратиться в службу поддержки терминала, воспользовавшись контактами, указанными на квитанции об оплате или на самом терминале.

Если вы все проверили, но деньги не нашлись, создайте запрос и обязательно предоставьте следующую информацию:

1. Название терминала.
2. Логин, который вы указали при проведении платежа.
3. Сумму платежа из поля «К зачислению».
4. Дату и время проведения платежа из квитанции.
5. Общее количество платежей за указанную дату.