Неверно указан логин или пароль

При появлении ошибки "Указан неверный пароль или аккаунт не найден", вероятно, вы ввели неверный логин или пароль. Убедитесь, пожалуйста, что пароль вводится в правильной раскладке клавиатуры и не включена клавиша Caps Lock.

Для восстановления пароля воспользуйтесь следующими ссылками в зависимости от платформы:

Astrum Play

  • Введите проверочный код, отправленный на указанную почту.

В случае, если код не приходит, ознакомьтесь с информацией.

  • После этого следуйте дальнейшим инструкциям для смены пароля.
VK Play
  • Перейдите по ссылке: https://account.vkplay.ru/password/reset/
  • Введите адрес почты игрового аккаунта и поставьте галочку "Я не робот".

  • Далее, возможны два варианта:

1. Если почта не Mail.ru, то отправляется письмо с кодом подтверждения на указанный адрес почты. Этот код нужно ввести в соответствующее поле

2. Если почта Mail.ru, то для восстановления доступа используйте ссылку: https://id.mail.ru/security

  • После этого следуйте дальнейшим инструкциям для смены пароля.