Данная ошибка свидетельствует о наличии проблем с сетевым подключением, которые могут быть вызваны различными проблемами. Ниже будут указаны самые распространенные способы решения проблемы.
1. Настройка сетевого оборудования.

1. Попробуйте отключить программы брандмауэр/файрвол/антивирус и все программы, которые могут занимать канал интернет-соединения вашего компьютера.
2. Если вы используете роутер в качестве шлюза для интернет соединения, пожалуйста, подключите ваш компьютер напрямую, минуя любое оборудование.
3. Убедитесь, что сетевое оборудование корректно настроено. По вопросу настройки сетевого оборудования вы можете обратиться в службу поддержки провайдера, услугами которого пользуетесь. Игра использует следующие IP-адреса и порты:
   195.211.129.88 порт: 6010
   195.211.129.90 порт: 6020
   195.211.129.90 порт: 6030
   195.211.129.95 порт: 6040

2. Запуск компьютера при чистой автозагрузке.

Нажмите Пуск ->Выполнить ->Напишите msconfig и нажмите Ok
Если ваш компьютер использует "Обычный запуск", то сделайте следующее:

1. Нажмите на кнопку «Выборочный запуск»
2. Уберите галочку с поля «Загружать элементы автозагрузки»
3. Перейдите на закладку «Службы» и выберете значение «Не отображать службы Microsoft»
4. Нажмите «Отключить Все» (Оставьте галочку напротив Microsoft Plug and Play, если такой пункт есть)
5. Нажмите «Применить» и закройте окно.
6. Перезагрузитесь.
7. После перезагрузки, появится окно «Настройки системы» - закройте его и выберете пункт не перезагружаться, если спросит.

Чтобы вернуть настройки запуска к исходным, выберете пункт «Обычный запуск»

3. Очистка кэша DNS и сброс сетевых протоколов.

1. нажмите "Пуск->Выполнить" (Win+R),
2. наберите в открывшемся окне (без кавычек) "cmd",
3. нажмите "Ок",
4. В открывшемся окне поочередно введите следующие команды "ipconfig /flushdns" и "netsh winsock reset". Команды вводить необходимо без кавычек.
5. Перезагрузите компьютер.

4. Проверка наличия проблемы при использовании другого способа подключения к интернету.
Если при другом подключении проблема не наблюдается, то значит проблема находится на стороне провайдера.