Привязка телефона

Необязательная бесплатная привязка мобильного телефона — дополнительное средство защиты аккаунта. С ней вы сможете использовать специальный функционал для сброса пароля от хранилища/замка, а также активировать Беспроцентный кредит.

Для того, чтобы привязать номер телефона к вашему игровому аккаунту выберите пункт "Привязка телефона" (в личном кабинете). После этого вы будете переведены на страницу услуги.

Обращаем ваше внимание, что если ваша регистрационная почта на Mail.Ru уже привязана к номеру мобильного телефона, то данный номер будет автоматически использован и для аккаунта в Perfect World в момент первого входа на страницу услуги.

ВАЖНО: 

  • Если вам не поступил звонок для подтверждения операции, то не спешите перезагружать страницу. Воспользуйтесь кнопкой "Отправить код повторно". Получить код повторно можно не более 2 раз в сутки.
  • Мы гарантируем, что ваш номер телефона, используемый для привязки аккаунта, не будет доступен третьим лицам.

Ответы на распространенные вопросы:

Смогу ли я сменить номер телефона, к которому привязан аккаунт (например, если я потеряю телефон)?

Да, сможете (понадобится доступ к старому номеру). Если вы не можете восстановить указанный номер мобильного телефона, то необходимо оформить запрос в службу поддержки.

Привязка аккаунта к телефонному номеру обязательна?

Нет, не обязательна. Эта услуга очень удобна и позволит вам всегда быть в курсе состояния вашего аккаунта.

Есть ли ограничение на число аккаунтов, привязанных к одному номеру?

На данный момент такое ограничение отсутствует.

Я не совершал привязку, но у меня уже указан номер телефона. Что это значит?

Если ваш регистрационный e-mail находится в зоне Mail.Ru, то автоматически используется номер, привязанный к электронному ящику.

Я могу использовать разные номера для моего аккаунта и регистрационной почты на Mail.Ru?

Да, можете.

Могу ли я изменить указанный номер, который изначально был привязан к почте Mail.Ru?

Вы можете это сделать, изменив телефонный номер в личном кабинете.

Есть ли ограничение на количество смен номера в сутки?

Да, 5 раз. Если вы забыли полученный после звонка код, воспользуйтесь функцией "Отправить код повторно" и не спешите перезагружать страницу. Получить код повторно можно не более 2 раз в сутки.

Есть ли ограничение на количество неудачных попыток привязки в сутки (привязка к несуществующему номеру или отсутствие ввода кода подтверждения)?

Да, пять попыток.

Если у вас возникли какие-либо ошибки при попытке привязать или отвязать номер телефона, создайте запрос с обязательным указанием:

1) Скриншот страницы http://pwonline.ru/sms.php
2) Адрес регистрационной почты;
3) Логин игрового аккаунта;
4) Номер телефона, который вы пытаетесь привязать;
5) Дату и время возникновения ошибки.