Мобильные платежи

Не получается оплатить игру мобильным платежом, так как в номере телефона больше 10 цифр


Услуга мобильных платежей предусматривает оплату только с номеров российских операторов сотовой связи (МТС, Билайн, МегаФон и TELE2). Рекомендуем воспользоваться каким-либо другим способом оплаты.

Если вы абонент российского оператора сотовой связи, обратите внимание, что указывать нужно только последние 10 цифр номера телефона.

 

Не забудьте проверить баланс на странице профиля сайта и перевести средства в игру.  

 

При создании запроса в службу поддержки вам необходимо указать:

  1. Подробное описание проблемы;
  2. Название сотового оператора, услугами которого вы воспользовались;
  3. Номер телефона, с которого производилась оплата (Формат 79991234567);
  4. Сумму платежа;
  5. Дату и время проведения платежа;
  6. Общее количество платежей за указанную дату;
  7. Произошло ли списание денежных средств с вашего телефонного счета.


Остались вопросы?