Белый экран

В случае, если вы столкнулись с белым экраном во время игры или при запуске клиента, четко следуйте следующим инструкциям:

 

1. Обновите драйвера Вашей видеокарты с официального сайта производителя, установив последнюю версию

2. Отключите «Контроль учетных записей» (User Account Control), так как он блокирует обновление файлов приложения. Для этого необходимо зайти в Панель управления —> Учетные записи пользователей —> Включение или отключение контроля учетных записей (UAC) —> уберите галочку. После этого нужно перезагрузить компьютер.

3. Белый экран появляется при загрузке игры если системных ресурсов недостаточно. Вам нужно увеличить файл подкачки.

4. Белый экран может появляться из-за антивируса или фаерволла. В этом случае Вам необходимо их отключить.

5. Если у Вас установлена Windows 7, проведите запуск игры от имени Администратора (кликните правой кнопкой мыши на ярлык игры и выберите пункт «Запуск от имени администратора»)

6. Белый экран может появляться, если выставлено разрешение больше, чем доступно на Вашем экране. Зайдите в настройки при запуске и попробуйте установить для начала минимальные требования. 

 

В случае, если выполнение какого-либо из этих пунктов не представляется возможным, обратитесь к Вашему системному администратору для установки соответствующего уровня прав на Вашем компьютере.