Ошибки при входе

Если вы столкнулись с одной из таких ошибок ("Эта учетная запись уже используется в игре (20102)", "Персонаж не найден (21107)", "Учетная запись не существует") — нет повода для беспокойства. Выйдите из игры и перезапустите клиент. Зайдите на тот канал, на котором находился ваш персонаж в момент выхода из игры первый раз.

Если ошибки продолжают возникать, перезагрузите компьютер и зайдите на тот канал, на котором находился ваш персонаж в момент выхода.
В случае, если канал был отключен в тот момент, когда там находился ваш персонаж, вам нужно дождаться возобновления работы этого канала и после этого заходить именно туда.

Если все вышеперечисленные методы не помогают или вы уже не можете самостоятельно определить, на какой канал вам удалось последний раз зайти, обратитесь в Центр Поддержки.