Профилактическая блокировка аккаунта

Если вы давно не заходили в Пара Па, то можете при запуске клиента в Игровом Центре увидеть сообщение о профилактической блокировке аккаунта. Также в почтовом ящике аккаунта вы можете найти письмо с аналогичным описанием.


В этом случае в целях обеспечения безопасности учетных данных, необходимо сменить пароль почтового ящика аккаунта.
Это обязательное условие для рассмотрения вашего обращения в Единый Центр Поддержки.
Как только пароль будет изменен, создайте запрос в службу поддержки внизу текущей страницы.

В запросе укажите цель обращения и обязательно укажите о смене пароля почтового ящика.
Ни в коем случае не сообщайте никому, в том числе и нам, новый пароль.
Заполните все пункты при составлении запроса.

В течение дня вам ответит специалист и разблокирует аккаунт при условии, что будет верно указана информация, подтверждающая принадлежность аккаунта именно вам.

 


Остались вопросы?