Супермарафоны
- С 00:01 мск 4 ноября до 23:59 мск 17 ноября все желающие смогут поучаствовать в Осеннем марафоне.
Приняли участие в марафоне, но выполненное задание вам не засчитали?
По достижении определенных значений прогресса задания, будут закрашиваться звезды. Закрашенная звезда = выполненная часть этапа.
Пример календаря (это всего лишь пример, и он не относится к проводимому на данный момент марафону):
Для начала рекомендуем вам подождать 24 часа. Обновление информации на странице может занимать от 3 часов.
Если через 24 часа ваш прогресс не изменился , оформите запрос.
В запросе укажите следующие данные:
1) логин Вашего игрового аккаунта;
2) имя персонажа, которым Вы выполняли задание;
3) Ваш игровой сервер;
4) название задания;
5) скриншот страницы календаря;
6) дата и время выполнения задания;
7) сколько раз вы выполнили данное задание.
Обратите внимание! До начисления призов нельзя удалять персонажей, которыми выполнялись задания для марафона.
F.A.Q по марафону
В: Обязательно ли выполнять задание каждый день одним и тем же персонажем?
О: Нет, можно проходить и разными персонажами. Главное, чтобы персонажи были на одном аккаунте.
В: Сколько заданий будет зачтено, если я за день выполню по два раза каждое из представленных заданий?
О: За этот день вам будет зачтено каждое задание, но только по одному разу.
В: Если я выполню задание пятью персонажами с одного аккаунта, получу ли я пять призов?
О: Нет, один аккаунт на сайте — один приз.
В: Можно ли выполнить какой-то один этап марафона и получить награду только за него?
О: Да, можно.
Я не смог выполнить задание из-за технических проблем. Будет ли добавлен дополнительный день?
О: В марафон уже заложены запасные дни, в который вы должны выполнить соответствующее задание. Других дополнительных дней не будет.
В: Получу ли я монеты, если пройду этап не полностью?
О: Вы можете выбрать, сколько заданий каждого этапа хотите выполнить. Награда зависит от их количества.
В: Я выполнил задание сегодня, но оно не отмечено в календаре. Почему?
О: Подождите 3 часа после завершения задания. Если это не помогло — обратитесь в службу технической поддержки.
Награда будет начислена в течение десяти рабочих дней после завершения события.
Остались вопросы? Обратитесь к нашим экспертам