Перевод персонажа из одной расы в другую можно осуществить только с 6 уровня.

Требования к заказу и условия его выполнения:

• перенос персонажа осуществляется полностью, включая все характеристики, банковские ячейки и т.п.;
• у персонажа будут изменены некоторые вещи для соответствия новой расе: амулеты телепортов в город, ездовые животные и репутации;
• при уровне 11+ персонаж меняет школу магии и лишается всех изученных ранее заклинаний, получая взамен соответствующие заклинания новой школы магии.
• на момент переезда у игрока не должно быть питомцев, отправленных на задания.
• ваш брак будет расторгнут, а кольца удалены. Исключение: переезд семейной пары (чтобы сохранить кольца - обязательно оповестите нас об этом в запросе о переезде).
• текущий прогресс Лабиринта будет сброшен.

Для того, чтобы совершить клановый переезд на другой материк:​

• лидер клана подаёт заявку через данное обращение;
• в комментариях после регистрации заявки лидер клана указывает, что с ним переезжает сам клан (название);
• переезд лидера клана оплачивается в двойном размере (за себя и за сам клан);
• переезд отдельных членов клана производится по стандартным правилам перезда;
• при переезде клана лидеру клана НЕ нужно выходить из него, однако остальные требования должны быть выполнены;
• срок исполнения такой заявки составляет от 1 недели до 1 месяца.

Внимание! Все пункты из следующего ниже списка необходимо выполнять только ПОСЛЕ того, как персонаж пройдет проверку сотрудника коммерческого сектора.

• При переводе персонажа на сторону противоположной расы необходимо САМОСТОЯТЕЛЬНО удалить все квесты со статусом "начат", кроме заданий "Великие свершения".
• САМОСТОЯТЕЛЬНО удалить всех персонажей из списка друзей.
• Если персонаж находится в клане, то необходимо САМОСТОЯТЕЛЬНО выйти из него.
• При смене расы персонажу присваивается случайная внешность, которую потом персонаж может поменять в Цирюльне.
• Если у персонажа есть муж или жена, то они разводятся автоматически. Исключением является совместный переход супружеской пары.
• Все достижения за открытие локаций будут удалены.
• В заявке необходимо указать, какие встроенные чары установлены.
• При наличии у персонажа легендарного образа вопрос о его перерисовке решается в индивидуальном порядке.

Администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении данной услуги без объяснения причины.