Блокировка аккаунта

Пожалуйста, ознакомьтесь с адаптированным описанием пунктов блокировок:

п.2.1 Сообщение о продаже, покупке, обмене аккаунтов и персонажей/факт совершения указанных действий

Пример 1 : Вася: Я, наверное, продам перса, надоел он мне. 
Пример 2 : Петя: Продам мага с именем Светлана.
Пример 3 : Саша: Обменяю перса своей жены на еду. 
Пример 4 : Вася: Ну что, будешь менять своего перса на моего?

п.3.1 Сообщение о продаже, покупке игровых ценностей/услуг за внеигровую валюту/факт совершения указанных действий

Внеигровая валюта (рубли, иностранная валюта, валюта электронных платёжных систем и прочее).

Пример 1 : Покупка игровых ценностей (например, золота) на сторонних ресурсах. 
Пример 2 : Петя: Продам мага с именем Светлана за доллар. 
Пример 3 : Вася: Ну что, будешь покупать у меня золото за яндекс-деньги?

За факт покупки игровых ценностей "за реал" установлены санкции изъятия объёма незаконно приобретённых средств и\или блокировки персонажа. Досрочная разблокировка не производится (даже при риске потери игровой недвижимости).

п.5.1 Использование ботов как с основного, так и с дополнительных аккаунтов

Примечание: Служба Поддержки никогда не спутает реального человека c ботом. Проверка проводится по надежным методам, исключающим возможность ошибки.

п.5.5 Использование ошибок игры

Получение необоснованного игрового преимущества за счет использования ошибок игры.

п.4 Использование Дополнительных Платных Услуг, оплату которых Вы не компенсировали

Примечание: Очень редко, но всё же бывают сбои в работе платежных систем, в результате которых вместо положенной суммы приходит иная. 

Пример 1: Вы пополнили счет с помощью Яндекс-Денег на 10 кристаллов, а пришло 20. 
Пример 2: Использование чужих банковских карт и других способов оплаты, полученных незаконным путем и без согласования с их владельцем.

п.6.7 Спам, флуд

Отправка в чаты часто повторяющихся сообщений, которые могут целенаправленно вытеснять информационные сообщения других игроков.

п.6.8 Реклама сторонних ресурсов, содержание которых нарушает правила

Пример 1 : Ссылка на клан сайт, на котором обсуждают продажу/обмен персонажей или с разделом модификаций (хаков). 
Пример 2 : Ссылка на любые сторонние ресурсы: другие проекты, серверы, не относящиеся к данному.

п.6.3 Ненормативные, провокационные, оскорбительные названия как персонажей, так и гильдий, питомцев

Примечание: Персонаж c "плохим именем" будет принудительно переименован.

п.6.4 Любые ненормативные (мат) и оскорбляющие высказывания, направленные в адрес других игроков

Запрещено использование в игровом процессе, в общих каналах и сервисах общения.

п.6.10 Выдача себя за Администрацию или её представителя

Нахождение в гильдии с названием, которое указывает на принадлежность к Администрации. 

Примечание: Персонаж c "плохим именем" будет принудительно переименован.

Пример 1 : Вася: Я ГМ, дай шмот заточу. 
Пример 2 : Петя: Ты меня заПКшил, у меня брат ГМ, он тебя забанит. 
Пример 3 : Миша: Я ГМ, мне нужно проверить твой аккаунт, с тебя шел спам и боты!

п.2.4 Взлом

Использование чужой учетной записи. Предоставление данных для входа от своей. Вымогательство учетных данных. Распространение ссылок для получения учетных данных. 

Примечание: Изначальным и единственным владельцем аккаунта является тот, кто его регистрировал. Все остальные попытки использования аккаунта расцениваются как нарушение п.19. Считается самым серьезным нарушением. Разблокировка не предоставляется. 

Пример 1 : Регистрировал аккаунт Петя, а игрался Вася. 
Пример 2 : Миша уехал в отпуск, а для выполнения заданий в игре дал логин-пароль Наташе. 
Пример 3 : Дима и Юля решили встречаться в игре и обменялись логином и паролем. 
Пример 4 : Коля решил обменяться аккаунтами с Женей и дал свой логин и пароль. 
Пример 5 : Наташа поругалась со своим "мужем", зашла на его аккаунт и забрала вещи себе. 
Пример 6 : Антон решил уйти из игры и отдал аккаунт Жене.

п.5.6 Использование программ/модификаций

Использование программ/модификаций, изменение файлов игры, например, для получения игрового превосходства.

С Лицензионным соглашением и Правилами игры вы можете ознакомиться в разделе "Документы".

Надеемся, что указанная информация помогла разъяснить причину блокировки Вашего аккаунта. 

Остались вопросы?